O propósito desta 2ª edição, é fornecer aos leitores as ferramentas para uma completa compreensão do tema business to business e, através do pensamento estratégico, chegar ao NEW business.
Para alcançar tal objetivo, o autor apresenta de forma prática os fundamentos do business to business (B2B), sem contudo abandonar o respaldo acadêmico dos conceituados autores do marketing e da administração contemporânea.
Ao todo, o livro é dividido em seis capítulos que se interligam no decorrer do tema.
O foco é na importância do setor de vendas e suas estratégias, bem como sua integração ao composto de marketing, o que torna a abordagem do assunto um diferencial da obra. O autor traz casos reais, sem a pretensão de oferecer “receitas de bolo”, mas sim elementos para a tomada de decisão, visto que empresas diferem uma das outras, com recursos e culturas organizacionais distintas.
