O impacto dos resultados de um laboratório de rotina ou pesquisa são extremamente relevantes, uma vez que podem estar relacionados ao desenvolvimento ou monitoramento de produtos que têm ação direta ou indireta na saúde das pessoas, como medicamentos, alimentos, pesticidas, entre outros. Desta maneira, a confiabilidade e reprodutibilidade de um resultado é essencial. A Gestão da Qualidade em Laboratórios envolve um conjunto de ferramentas para alcançar este objetivo. Atualmente, na rotina prática dos laboratórios (públicos ou privados, de rotina ou pesquisa), encontramos diferentes tipos de Sistemas de Gestão da Qualidade, como a ISO 9001; ISO 15189; ISO/IEC 17025 e BPL. A aplicação de alguns destes sistemas é exigida por diferentes órgãos do governo, como a ANVISA, IBAMA, ANA, MAPA, ANP, requerendo, assim, uma específica qualificação profissional para sua implantação e manutenção. Apesar de tal exigência atestar a importância de os profissionais que atuarão em laboratórios conhecerem